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Termos de Uso

Bem-vindo à Destaka. Estes Termos de Uso explicam as regras para usar o site destaka.online e contratar nossos serviços. Ao usar o site ou assinar um plano, você concorda com estes termos. Se não concordar, por favor não utilize o serviço.

1. Quem somos

A Destaka é um serviço operado por CR DIGITAL CONSULT LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 44.795.395/0001-31.

Contato:

2. O que a Destaka faz

A Destaka ajuda negócios locais a melhorar sua presença no Google. Oferecemos:

3. Independência em relação ao Google

A Destaka é uma empresa independente. Não somos afiliados, patrocinados nem endossados pelo Google. "Google", "Google Maps" e "Perfil da Empresa no Google" são marcas da Google LLC. Os dados exibidos no diagnóstico vêm de serviços do Google e estão sujeitos aos termos de uso deles.

4. Sem garantia de posição ou resultado

Trabalhamos com as melhores práticas para deixar seu perfil completo, ativo e bem cuidado. Porém, a ordem dos resultados, a exibição do perfil e o volume de ligações e clientes são definidos pelo Google e por fatores fora do nosso controle, como concorrência, localização e comportamento dos usuários. Por isso, não garantimos posição específica nas buscas nem quantidade de clientes, ligações ou vendas.

O diagnóstico gratuito é uma estimativa baseada em dados públicos disponíveis no momento da consulta e pode não refletir todas as informações do seu perfil.

5. Sua conta e suas responsabilidades

Ao usar a Destaka, você declara que:

Avaliações: nunca criamos, compramos ou incentivamos avaliações falsas. A Destaka não publica nada no seu perfil. Todo conteúdo é enviado como sugestão, e a decisão de publicar é sempre sua. Você pode pedir ajustes no tom das respostas quando quiser.

6. Planos, preço e pagamento

7. Cancelamento e reembolso

Direito de arrependimento (7 dias): de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da contratação em até 7 dias corridos a partir da data do pagamento e receber 100% do valor pago, sem precisar explicar o motivo.

Sem fidelidade: depois desse prazo, você pode cancelar quando quiser, sem multa. O cancelamento interrompe as próximas cobranças, e o serviço continua ativo até o fim do período que já foi pago. Valores de períodos já iniciados não são reembolsados, exceto nos casos previstos em lei ou na garantia da oferta, se houver.

Garantia da oferta: se a página da oferta anunciar uma garantia com prazo maior que 7 dias, esse prazo maior vale para você, nas mesmas condições.

Como cancelar ou pedir reembolso: envie uma mensagem para o WhatsApp (11) 92728-7057 ou para assistente@destaka.online, informando o nome da empresa e o e-mail usado na compra. Confirmaremos o pedido em até 2 dias úteis. O estorno é feito pela Kiwify, no mesmo meio de pagamento, e o prazo para aparecer depende da operadora do cartão.

8. Comunicações

Ao pedir o diagnóstico, você pode receber o resultado e dicas sobre sua empresa pelo WhatsApp ou e-mail informado. Para parar de receber, responda SAIR no WhatsApp ou clique em "cancelar inscrição" no e-mail. Mensagens essenciais sobre a sua assinatura (cobrança e suporte) continuarão enquanto você for cliente.

9. Propriedade intelectual

A marca Destaka, o site, os textos, o design e o software pertencem à CR DIGITAL CONSULT LTDA. Os conteúdos criados para o seu perfil (respostas, postagens e descrições) podem ser usados livremente por você.

10. Limitação de responsabilidade

A Destaka não se responsabiliza por:

Nada nestes termos limita os direitos garantidos a você pelo Código de Defesa do Consumidor.

11. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Quando a mudança for relevante, avisaremos pelo e-mail ou WhatsApp cadastrado. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.

12. Lei e foro

Estes termos seguem as leis do Brasil. Eventuais conflitos serão resolvidos no foro do domicílio do consumidor.